Una Pasarela de Pagos es un servicio que debes alquilar mensualmente para que puedas aceptar pagos con tarjeta de débito o crédito.
Mayormente se coloca en una web de tipo Comercio Electrónico o E-Commerce y lo que hace es cobrar todos los productos que ya almacenaste en el carrito de compras.
El Carrito de Compra es una funcionalidad genérica dentro del desarrollo de Páginas Web. Es decir, todos los desarrolladores de diseño web lo incluyen como un elemento tácito en cuánto a Comercio Electrónico.
(Antes de continuar con este artículo, te recomendaría leer sobre el Ecosistema Digital y así tener una visión más amplía de los componentes del negocio).
Continuemos.
Tener una Pasarela de Pago agrega opciones de pago que aportan valor y hacer que tus clientes se sientan seguros.
Es fundamental para hacer crecer tus ventas en internet a través de una tienda online o Comercio Electrónico diversificar tus Métodos de Pago para así no perder oportunidades de venta.
Un cliente satisfecho es un cliente que encuentra la forma de pago que mejor se adapta a sus necesidades.
Por eso, es clave transmitir confianza, simplicidad y claridad. Tu cliente debe estar seguro de que su compra es segura.
En este artículo cubriremos de forma simple los siguientes conceptos:
Pasarela de Pagos ¿Qué son las Pasarelas de Pago?
Las Pasarelas de Pago son las herramientas que se encargan de procesar nuestras compras a través de internet. Son la forma de pago que implementan todos los comercios digitales para aceptar pagos de tarjetas de débito o crédito.
Su función principal es facilitar a los clientes que paguen a través de tu tienda E-Commerce usando tarjetas de crédito o tarjetas de débito a través de procesos seguros.
¿Cómo funcionan las Pasarela de Pago en tu E-Commerce?
Cuando ingresas a una tienda online, lo primero que haces es buscar el producto que necesitas.
Luego, agregas este producto a un Carrito de Compras en donde colocas tus datos de facturación y también los datos de envío.
Finalmente, realizas el pago a través de una Pasarela de Pagos.
La Pasarela de Pagos es la que se ocupa de cobrarle al cliente y enviarte el dinero, casi siempre restando su comisión.
¿Cómo elegir la mejor Pasarela de Pagos en Perú este 2021?
La mejor Pasarela de Pagos es la que se adapta a tus necesidades y tu forma de trabajo.
Te recomendamos evaluar los siguiente puntos antes de elegir una:
- ¿Qué tan fácil es integrar a tu Tienda Online? En este punto no te hagas problemas y tercerízalo con una agencia de servicios de marketing digital. Si lo quieres hacer con un equipo In House podrías elegir alguna Pasarela de Pago que tenga un Plugin para su instalación, eso te ahorrará tiempo en lo que son las pruebas iniciales.
- El costo por transacción, lo ideal es que no exista. Si existe ver si es variable o fijo. La comisión de venta, la diferencia con el costo por transacción es que el % varía según el monto de venta.
- Seguridad y Política de fraudes. Preguntar quién asume el costo del servicio o producto en caso de que el cliente presente esa compra cómo un fraude. Algunas pasarelas retiran automáticamente el valor de lo reclamado sin posibilidad de reclamo.
- Soporte, tanto técnico como financiero, lo ideal es tener la posibilidad de resolver los problemas en tiempo real y no mandar un mail a una casilla que se demora en responder.
¿Qué Pasarela de Pago recomendamos para tu E-commerce?
Todas las pasarelas de pago en este momento son un mail necesario ya que no existe aún una que sea completamente confiable.
Las siguientes Pasarelas de Pago son las que consideramos usables en Perú
Pasarela de Pagos Niubiz (Ex Visanet)
- Integración: S/ 300 + IGV
- Mantenimiento mensual: S/ 50 + IGV
- Comisión por venta: 3.45% (Visa crédito y débito) + IGV
- Comisión por venta: 3.98% Mastercard + IGV
- Uso de la plataforma: $0.15 + IGV por transacción
- Envío de estado de cuenta: S/. 5.00 + IGV
Pasarela de Pagos Mercado pago
- Cuenta con seguro de protección al vendedor (con reembolso del 100% del ticket).
- cuenta con abono inmediato al vendedor.
- Afiliación: $ 0
- Mantenimiento o membresía: 0
- Comisión por venta: 3.99% + s/1,00 + IGV si es acreditación inmediata
- Comisión por venta: 3.79% + s/1,00 +IGV si es en 14 días
- Envío de estado de cuenta: $ 0
Pasarela de Pagos Culqi
- Mantenimiento y membresía: 0
- Comisión por venta: 4.20 % + $/0.30 + IGV
- Uso de la plataforma: 0
- Envío de estado de cuenta: 0
Pasarela de Pagos Paypal
- Comisión de Paypal es de 5.4% + $USD 0.30 +IGV.
- A esta cantidad hay que sumarle 1.5% por retiro a través de Interbank (monto mínimo de retiro es 10 dólares).
Pasarela de Pago 2checkout
- Comisión por transacción es 3.9% + $USD 0.45 + IGV.
Existen algunas Pasarelas de Pagos más en el mercado pero creo que hemos cubierto las principales.
Consejos para vender en tu Tienda Web o Comercio Electrónico
Las tiendas a través del E-Commerce se basan principalmente en la generación de tráfico hacia tus productos.
El objetivo principal es convertir el tráfico en ventas dentro de tu Comercio Electrónico.
Las Parelas de Pago será de gran ayuda a para cerrar ventas pero recuerda que habrá mucha gente que no llegue a cerrar la compra.
Para esto, utiliza estrategias de remarketing para recuperar las compras que no se llegaron a cerrarse dentro de tu Pasarela de Pagos y tu Carrito de Compras.
Muchas veces la gente se queda en el último paso, que es pagar, y es nuestra misión hacer que completen esa compra.
El remarketing se puede dar usando 3 herramientas.
- Facebook Ads
- Google Ads
- E-Mailing
Si aún no haz invertido en Facebook Ads podrás hacerlo tu mismo siguiente los pasos dentro de este artículo:
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Si estás interesado en desarrollar un e-commerce puedes leer más sobre nuestro servicio de Diseño de Páginas Web.
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